在玩剑星游戏时遇到不能存档的情况确实会让人有些着急，别担心，下面从多个维度来帮你解决这个问题。

检查存档条件

首先要确认当前的游戏进度是否满足存档要求。有些特定的关卡、任务节点或者游戏状态下才允许存档。比如在剧情推进到某个关键阶段前，可能无法存档，需要继续推进到合适的时机再尝试。

查看存储设备

确保你的游戏存储设备有足够的空间。存储空间不足可能导致存档失败。清理一下设备中的其他不必要文件，或者将一些不常用的数据转移到外部存储，为剑星游戏留出更多空间。

重启游戏与设备

尝试关闭游戏并重新启动，有时候简单的重启可以修复一些临时性的存档问题。同时，重启设备，让系统重新初始化，也可能解决存档故障。在重启后，先进入游戏看看存档功能是否恢复正常。

检查游戏更新

剑星游戏开发商可能会针对存档问题发布更新补丁。前往游戏的官方渠道，如九游，查看是否有可用的更新。如果有，及时下载并安装更新，说不定就能解决不能存档的困扰。

联系游戏客服

若上述方法都没有效果，那就联系游戏客服吧。向客服详细描述你遇到的问题，比如具体在什么场景下无法存档、出现问题前进行了哪些操作等。客服人员会根据你的情况提供针对性的解决方案，或者协助你进一步排查问题所在。

尝试云存档（如果支持）

如果剑星游戏支持云存档功能，不妨试试。将游戏进度上传到云端，然后在其他设备上下载恢复，看是否能正常存档。这不仅可以解决当前设备的存档问题，还能方便你在不同设备间继续游戏。

通过以上这些方法的综合运用，相信你能成功解决剑星不能存档的问题，顺利享受游戏的乐趣，不再为存档烦恼。